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Cuando
los empleados son realmente lo primero
En tiempos de crisis, una de las primeras medidas adoptadas
por las empresas es la reducci�n de la plantilla. Pero
hay empresas como Result Espa�a que apostaron por sus
empleados cuando las cosas empezaron a ir mal, les propusieron
una rebaja en el sueldo y les compensaron con creces.
Actualidad Económica |
06/07/02 |
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Gonzalo
de la Cierva y sus dos socios en Result España
vieron cómo a finales de 2000, la aceleradora
e-business que fundaron en abril de ese mismo año
se estaba yendo a pique junto con el resto de los negocios
puntocom. La compañía había llegado
a tener 250 profesionales en doce países en apenas
nueve meses pero la suspensión de pagos de los
clientes y los impagos hicieron que la empresa se redujese
a sesenta empleados en cinco países.x
En España, Result contaba con doce empleados
que, tras ser abandonados por la casa matriz, tenían
más que la posibilidad de irse a la calle. De
la Cierva comenta que, en una reunión de equipo,
el planteamiento fue claro: "O el cincuenta por
ciento de los trabajadores era despedido, todos se quedaban
cobrando un cincuenta por ciento de su sueldo o, como
última opción, se trabajaba sólo
el cincuenta por ciento del tiempo". Por unanimidad,
los trabajadores decidieron rebajar sus salarios un
cincuenta por ciento e intentar remontar la empresa.
En busca del queso
Pese a las buenas intenciones de socios y empleados,
el problema no se había resuelto. La aceleradora
seguía perdiendo dinero y los clientes sin pagar.
De la Cierva acababa de leer el libro Quien se ha llevado
mi queso, de Spencer Johnson. En un principio le había
parecido bastante absurdo, pero más tarde le
dio algunas ideas: "En Result, unos pensaban que
si en Internet había habido queso, volvería
a haberlo. Otros, sin embargo, nos adentramos por el
laberinto de intentar buscar el queso en otro lugar".
La mayoría del equipo seguía así
buscando queso en Internet, mientras tres personas fueron
a encontrar otras oportunidades de negocio para poder
avisar a los demás si las hallaban. "A la
vuelta de la esquina descubrimos el Internet móvil",
comenta De la Cierva.
La idea de la nueva compañía surgió
desarrollando un estudio para un cliente sobre ventas
por teléfono móvil en el mercado español
-la venta de logos y tonos para teléfonos Nokia-,
que ya existía en el norte de Europa. "Al
terminar el trabajo nos dimos cuenta de que ahí
podía haber queso y propusimos al cliente que
nosotros mismos crearíamos y dirigiríamos
la empresa a cambio de convertirnos en sus socios".
Utilizando las mismas oficinas y recursos de Result,
tres personas , con De la Cierva a la cabeza, crearon
en febrero de 2001 la compañía que más
tarde se llamaría Movilisto. En pocos meses,
el negocio de Internet móvil subía como
la espuma y el de Internet fijo bajaba, de manera que
comenzó el traspaso de profesionales de una compañía
a otra. Actualmente, Movilisto es una compañía
española de márketing móvil por
SMS, con una facturación estimada para el 2002
de 35 millones de euros y oficinas en Noruega, España
y Portugal, que planea establecerse en seis nuevos países
en los próximos meses.
El esfuerzo realizado por los trabajadores de Result
España antes de su traspaso a Movilisto se ha
visto recompensando con el nuevo negocio. "Ya que
todos no podían ser accionistas de la sociedad,
al menos sí podíamos permitirles crear
una sociedad afiliada que replicara el modelo de negocio
de Movilisto, prestándoles la plataforma para
acometerlo. Así nació Movilogos, propiedad
al cien por cien de los empleados".
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