Curso: Curso gratuito: La gestión de las personas para ITIL, ISO 20000 y PRINCE2
Centro: New Horizons
Descripción actividad: New Horizons es la empresa líder en formación informática a nivel mundial. Con una red de más de 300 centros en 59 países, en la actualidad formamos a más de 3 millones de alumnos anualmente, ya sean particulares o a nivel de empresa.
Como centro de formación, nuestro objetivo es transmitir a los alumnos los conocimientos y habilidades técnicas necesarios para optimizar su rendimiento y mejorar así sus perspectivas profesionales. Por ello, nuestro equipo de instructores está formado por profesionales de la enseñanza con titulaciones oficiales y especializados en los cursos que imparten.
Tipo: Curso
Metodología: Presencial
Horas lectivas: 6
Precio: Gratuito
Dirigido a: Curso dirigido a un amplio abanico de profesionales de las TI: responsables de departamentos de informática, responsables de servicios (ITIL), consultores TI y de negocio, gestores de proyectos (PRINCE2), consultores y auditores de calidad en entornos TI (ISO 20000), responsables de Operaciones, entre otros.
Descripción: El objetivo de este curso gratuito de 6 horas es desvelar las conductas más eficaces para lograr un rendimiento excepcional en un equipo TI. Para ello se llevará a cabo el análisis crítico de prácticas habituales ineficaces, errores tradicionales en la gestión de personas y equipos, y se ahondará en principios y técnicas que le van a permitir transformar su departamento TI en un equipo con rendimiento de alto impacto.
Metodología: - Definición de objetivos para modelar la conducta
- Modelos efectivos de remuneración y reconocimiento profesional
- Fuentes de refuerzo para mejorar el rendimiento
- Técnicas de evaluación del rendimiento de profesionales TI
- Estrategias de desarrollo de la creatividad y gestión de la innovación en equipos TI
- Principios de liderazgo excepcional: las 10 competencias críticas en la gestión del rendimiento
- Conductas de calidad para generar resultados excepcionales
