Centro: EducaciOnline
Descripción actividad: Centro de formación Online
Tipo: Otros estudios
Metodología: On line
Horas lectivas: 180
Precio: A consultar
Titulación oficial: Diploma de Extensión Universitaria de la UOC en Relaciones Públicas.
Dirigido a: "• Personal de relaciones públicas
• Secretarias /os ejecutivos
• Personal que organice actos protocolarios
• Cualquier persona interesada en formarse en esta especialidad
- un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
- una capacidad profesional adecuada."
Descripción: "Internamente, un relaciones públicas debe conseguir que el conjunto de personas que integran la empresa interaccionen entre sí de manera positiva.
El objetivo es proyectar una imagen positiva hacia otras empresas, instituciones o individuos con la finalidad de conseguir su apoyo e interacción. Un trabajo esmerado en las comunicaciones que se emiten, el seguimiento de las técnicas de atención al público y protocolo modernas, y una correcta organización de reuniones o actos son elementos que ayudarán a crear esta imagen positiva."
Programa: "1. Imagen personal e imagen de la empresa
- La comunicación en una organización
- Elementos que intervienen en la comunicación
- Barreras en la comunicación
- Reglas para alcanzar una buena comunicación
2. Formas de comunicación
- Formas de comunicación en la empresa
- Funciones y medios de la comunicación interna
- La comunicación externa de la empresa
- Técnicas de comunicación
- Proceso de diseño de documentos escritos
- Correspondencia comercial
3. La comunicación en la Administración Pública
4. Atención al público presencial y telefónico
5. El protocolo en la empresa y en la Administración Pública
- El protocolo en las organizaciones
- El protocolo en la Administración Pública y en las instituciones de la Unión Europea
- El protocolo en la empresa
- Protocolo y trato social
6. Organización de reuniones y actos corporativos
7. Organización de viajes"