Curso: Gestión Calidad ISO 9001
Centro: EducaciOnline
Descripción actividad: Centro de formación Online
Tipo: Otros estudios
Metodología: On line
Horas lectivas: 220
Precio: A consultar
Titulación oficial: Diploma de Extensión Universitaria de la UOC en Gestión de calidad ISO 9001.
Dirigido a: "• Responsables de calidad
• Técnicos /as del área de calidad
• Responsables del área de producción, logística y operaciones
• Responsables de compras
• Responsables de administración
• Cualquier directivo o técnico que desee mejorar la gestión empresarial
- un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
- una capacidad profesional adecuada."
Descripción: Las organizaciones evolucionan como lo hace el entorno económico y social. Y en ese proceso de adaptación existe una clave: el conocimiento Este curso plantea al equipo directivo dos retos básicos: asegurar que sus clientes están satisfechos y que su sistema de gestión mejora de manera continua. Pero también propone una solución, un método para conseguir ambos objetivos, la gestión basada en procesos.
Programa: "INTRODUCCIÓN A LA ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
1. La empresa
2. Procesos y logística
3. Marketing
4. Finanzas
5. Recursos humanos
INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE CALIDAD
1. Porqué calidad: Estrategia de calidad
2. Calidad en el mundo
3. Normas de calidad
4. Calidad básica y reglamentaria
5. Calidad Personal (inteligencia emocional)
GESTIÓN DE CALIDAD
1. Introducción a la gestión por procesos
2. Contenidos de la norma ISO 9001:2008
3. Definición del manual de gestión
4. El mapa de procesos
5. Definición de un proceso
6. Ejemplos de procesos
7. Auditoría de calidad
8. Software de calidad
9. Proceso de innovación
GESTIÓN PARA EL ÉXITO SOSTENIDO
1. Introducción a la gestión avanzada
2. Gestión avanzada y evaluación según ISO 9004
3. Evaluación directiva en base a UNE 66174:2203
4. Sistematización de la evaluación y la mejora"
